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崗位職責/職位描述

工作職責

1、日常維修：處理客房、公共及后勤區域水電、空調、管道、家具、照明等各類設施的報修與故障排除，響應賓客相關需求。

2、預防性維護：執行計劃性維護（PMM）計劃，定期檢查設施狀況，提前排查隱患，做好維護記錄。

3、緊急搶修：快速處理水管爆裂、電路故障、空調停機等突發事件，降低對酒店運營及賓客的影響。

4、專項配合：參與VIP客房、重要活動場地的設施檢查，協助外包施工監督及設備安裝調試。

5、物料管理：保管維修工具與材料，做好領用登記，厲行節約，保持工作區域整潔。

6、溝通協作：完成工單記錄與閉環，配合主管及跨部門溝通，遵守酒店各項規章制度及洲際標準。

基本要求

具備水電、暖通等綜合維修技能，持有相關資質證書；服務意識、安全意識強，能高效完成緊急任務，配合團隊工作。