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1、負(fù)責(zé)檢查每日交班日志，抽查預(yù)訂、入住登記表、客史檔案、叫醒記錄等各工作項(xiàng)目的準(zhǔn)確性，并監(jiān)察前臺電腦系統(tǒng)的運(yùn)作情況，根據(jù)部門經(jīng)理布置的任務(wù)實(shí)施各項(xiàng)工作；
2、負(fù)責(zé)做好為貴賓預(yù)留房間的檢查、迎送貴賓，隨時(shí)提供所需的服務(wù)和幫助；
3、編排下屬員工的班次并布置工作任務(wù)，檢查、指導(dǎo)員工的日常工作，評估員工的工作表現(xiàn)；
4、協(xié)助部門經(jīng)理督查前臺的安全防范工作，并能有效組織實(shí)施前廳的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；
5、協(xié)助部門經(jīng)理組織開展前臺的培訓(xùn)工作；
6、負(fù)責(zé)匯總及跟進(jìn)處理入住長輩及家屬對公寓的各項(xiàng)服務(wù)建議；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目大堂的日常工作管理；
8、負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)臺賬的檢查及管理；
9、負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查員工員工服務(wù)規(guī)程、儀容儀表、清潔衛(wèi)生及工作紀(jì)律落實(shí)，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
10、負(fù)責(zé)客戶預(yù)定單規(guī)范化管理及系統(tǒng)預(yù)定檢查；
11、負(fù)責(zé)客戶賬務(wù)處理檢查及特殊賬務(wù)處理跟進(jìn)；
12、負(fù)責(zé)軍民系統(tǒng)入住登記督導(dǎo)及檢查；
13、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域用品申購、發(fā)放、庫存、盤點(diǎn)、資產(chǎn)管理臺賬。
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? ?三亞海棠灣長悅度假酒店（海棠灣養(yǎng)生谷店）是由三亞長越投資有限公司精心打造的一家集養(yǎng)生、休閑、娛樂為一體的綜合型康養(yǎng)度假酒店。酒店地理位置優(yōu)越，坐落于素有國家海岸之稱、風(fēng)光旖旎的海棠灣，離海邊直線距離不到1km,距301醫(yī)院、海昌夢幻海洋不夜城約2km、距亞特蘭蒂斯酒店、三亞國際免稅城、蜈支洲島約8km，可謂交通便利、配套齊全。我們秉承療愈養(yǎng)生之道的設(shè)計(jì)理念，追求“顧客至上、精益求精”的實(shí)干品質(zhì)，專注營造尊貴而獨(dú)特的住宿體驗(yàn)，極力打造沉浸式度假天堂。????酒店由兩棟12層的樓宇組成，占地面積約20萬㎡，東南亞風(fēng)格的建筑盡顯海南熱帶風(fēng)光的魅力。店內(nèi)配套設(shè)施齊全，擁有豪華客房315間，配備醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文化娛樂、運(yùn)動健身及親子同樂四大主題的二十多個(gè)功能場館，能夠提供健康、舒適、環(huán)保的住宿環(huán)境，無論是休閑度假還是康養(yǎng)旅居，都是您的愉悅首選。????酒店堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上、追求卓越的經(jīng)營理念，致力于讓每位賓客在享受舒適旅行和休閑娛樂的同時(shí)，獲得“腦、身、心”全方位健康體驗(yàn)。我們注重團(tuán)隊(duì)精神，奉行相互欣賞、互相幫助、互相成就的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任意識、卓越意識、創(chuàng)優(yōu)意識，共同為酒店高品質(zhì)發(fā)展注入新的智慧和力量。現(xiàn)誠邀有能力、有擔(dān)當(dāng)、有創(chuàng)新的志同道合干事者加入，我們會提供有競爭力的薪酬和福利待遇，公司會為每個(gè)人提供施展自身才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會，愿我們能一起開拓、攜手并進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)公司愿景和自身價(jià)值一起努力。期待您的加入！
