- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):杭州市余杭區(qū)
- 招聘人數(shù):若干
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2.9千-2.9千
- 職位有效期:2026-03-14至2026-06-12
職位:實(shí)習(xí)生
崗位職責(zé)/職位描述
前廳接待實(shí)習(xí)崗位職責(zé)/職位描述崗位描述:
1)確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求,熟悉前臺(tái)系統(tǒng)操作。
2)查看并跟進(jìn)交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3)熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
4)熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5)熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
6)熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7)負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8)在上級(jí)指導(dǎo)下制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
10)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
崗位描述:
1)熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),及時(shí)向主管匯報(bào)。
2)替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3)迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。
4)客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5)隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。
6)隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
7)掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8)向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。
9)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
10)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助酒店各類宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作,包括但不限于宣傳冊(cè)、海報(bào)、易拉寶、菜單、活動(dòng)宣傳單頁等。
2、協(xié)助完成酒店線上平臺(tái)的視覺設(shè)計(jì),如OTA平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)等所需要的圖片、資料等。
3、配合運(yùn)營(yíng)部門需求,完成節(jié)假日、主題活動(dòng)、促銷活動(dòng)等相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
4、在需要時(shí)協(xié)助酒店攝影攝像。
5、管理并更新酒店圖像數(shù)據(jù)庫,包括酒店各類照片和設(shè)計(jì)內(nèi)容,用于酒店推廣。
6、上級(jí)主管交代的其他事項(xiàng)
二、崗位要求
1、熟悉電腦操作,具備扎實(shí)的美術(shù)功底和設(shè)計(jì)能力,熟練使用,Photoshop等涉及軟件。
2、對(duì)色彩、排班、視覺傳達(dá)等有敏銳的感知能力,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
3、了解酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)的視覺設(shè)計(jì)特點(diǎn),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通能力。
5、持有大專以上文憑或設(shè)計(jì)類文憑
餐廳后廚實(shí)習(xí)崗位職責(zé)/職位描述
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)酒店廚房需要,協(xié)助廚房菜品出品,
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
員工福利:五險(xiǎn)、技能培訓(xùn)、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、員工活動(dòng)、包吃包住、人性化管理、大小周、免費(fèi)體檢?











