職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省普洱市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1.5萬-2萬
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：房務部總監
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責房務部運營管理工作，包括前廳、客房、PA等部門的日常運營及服務質量監督
2、制定并執行房務部年度預算、經營計劃及成本控制方案
3、建立完善房務部各項管理制度、服務標準及工作流程
4、定期分析房務部運營數據，提出改進方案并推動實施
5、負責房務部員工培訓、績效考核及團隊建設
6、處理賓客投訴及突發事件，維護酒店聲譽
7、協調與其他部門的合作，確保酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、5年以上高星級酒店房務管理經驗，3年以上同崗位管理經驗
3、精通房務部各環節運營流程及服務標準
4、具備出色的團隊管理能力和溝通協調能力
5、熟悉酒店行業相關法律法規及行業標準
6、能承受工作壓力，具備較強的突發事件處理能力
7、英語溝通能力良好者優先
