職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:云南省普洱市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:8千-1萬
- 職位有效期:2026-06-24至2026-09-22
職位:管家服務經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責酒店管家服務團隊的日常運營管理工作
2、制定并優化管家服務流程與標準操作規范
3、監督VIP客戶接待及重要活動的服務執行
4、處理賓客投訴及突發事件應急管理
5、定期組織服務技能培訓與服務質量評估
6、協調與其他部門的服務銜接工作
7、控制部門運營成本及物資管理
【崗位要求】
1、3年以上高星級酒店客房/管家部管理經驗
2、精通酒店服務標準及賓客關系管理
3、具備優秀的團隊建設與培訓能力
4、出色的溝通協調及危機處理能力
5、能適應彈性工作制及高強度工作壓力
6、持有酒店管理相關證書者優先
