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崗位職責/職位描述

協助樓層經理組織和管理樓層的清潔維護工作，包括但不限于：
1、管理分配的房間，確保日常清潔和打掃符合公司標準；
2、檢查抵VIP的客房、所在樓層、樓層工作間和其他的日常活動區域；
3、保證執行客房及樓道的定期檢修和大掃除；
4、檢查客用布草的清潔度及客用物品的存貨；
5、保證物品的使用符合標準和使用計劃；
6、根據酒店服務標準，定期的開展樓層員工的培訓。

1、45周歲以下，中專及以上學歷，具有良好的職業形象；
2、有2年以上通崗位管理工作經驗或3年以上高星級酒店客房領班的工作經驗，全面的客房樓層服務經驗和時尚的管理主義；
3、具備較好的客房業務知識，熟練掌握做房、婚房、VIP房、夜床等布置和服務的技能技巧，有客房獨立培訓的經驗。
4、良好的語言表達能力和團隊合作能力；
5、條件優秀者可適當放寬。