崗位職責:
1.處理日常的入住,退房,預訂及接待工作;
2.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴,如有需要,及時向上級匯報;3.確保并遵守公寓相關的政策、程序和標準;
4.確保正常處理開票和行政工作,包括審核賬務和歸檔工作;
5.領導交辦的其他工作;?6.積極與團隊配合完成日常工作 ;
7.監管部分咖啡角的工作內容。
崗位要求:
1.大專以上學歷,酒店管理、旅游類專業畢業;
2.身高160以上,具有1年以上服務公寓/星級酒店工作經驗,有國內和國際聯號工作經驗優先;
3.良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力;
4.良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程;
5.可接受輪班及夜班工作制,男女不限。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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憬黎麗都公寓是錦江酒店集團(中國區)與中旅酒店聯手打造的旗艦高端服務公寓項目,秉持法式浪漫設計和中式服務理念,融合長短租業態與多元社交生活方式,致力于為賓客創造獨一無二的居住體驗。創享憬黎,典雅麗都,是您商務與休閑的理想之選。Tulip Lodj & Lido Residence was jointly built by Jinjiang Hotel Group (China) and Travel Service Hotel. It combines a French romantic design with a Chinese style of service. It offers both long and short-term rental formats to accommodate different social lifestyles. We offer studio rooms, one bedroom suites, and two to three bedroom layouts.