崗位職責:
1.負責打掃轄區內的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛生間、地板吸塵等客房內的清潔工作,并及時補充客用品,例如:飲料、香皂和洗漱用品等;
2.負責打掃樓層的公共區域;
3.負責客房大清潔工作;
4.及時回應客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等;
5.正確使用各類設施設備,并做好基本保養工作;發現問題及時上報、及時維修,確保一切設施設備的正常運作;6.對轄區內的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜防事故工作;發現異常立即報告;
7.對轄區內的物品要保管清點,做到節能降耗,發現問題及時報告;
8.發現客人遺忘物品,及時交回或上交;
9.如實全面地填寫工作報告中的每一項,提供真實數據和記錄;
10.熟練掌握禮儀禮節常識并靈活運用到日常服務工作中;11.嚴格按照員工手冊上的標準、部門規章制度、工作操作流程執行日常工作;
12.服從領班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團隊合作;
13.遵守集團的環境健康安全方針政策,日常工作中注意節能和安全操作;
14.完成上級領導所交辦的其它任務;15.有服務式公寓工作經驗優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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名
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