【崗位職責】
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、高中以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備流利的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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襄陽富春湖畔皇冠假日酒店位于襄陽市襄城區襄南大道77號 ,距離襄陽東站約23公里、 襄陽劉集機場約35公里,至襄城區中心直線距離約6公里。您可輕松前往峴山國家森林公園、古隆中、襄陽古城、習家池和唐城影視基地等知名景點。步行可至襄陽首家五星湯泉—悅之源湯泉和獨棟私湯別院—龍裕溫泉酒店。酒店擁有219間豪華客房和親子套房,每間房都能感受不同視角帶來的秀美湖景和雅致園景。中餐廳設有10間風格各異、雅致獨特的包房,薈萃各式佳肴美饌。全日制餐廳坐擁湖畔美景,為您的社交與商務互動提供寬敞雅致的空間。3000平方米靈活的會議宴會場地,配套豪華游艇、復古老爺車,是舉辦各類會議會展、精致婚禮和主題活動的最佳之所。閑暇之余您可在設施齊全的健身中心煥活身心,室內兒童娛樂設施,使您樂享親子童趣時光。酒店致力于為您奉上細致入微的奢華服務和享住體驗,無論是休閑度假,還是商務出行,襄陽富春湖畔皇冠假日酒店都將是您到訪襄陽的理想之選。