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確保每天每個部門的工作能被有效的完成。確定房間和指派工作給樓層服務員。確保員工在領班的管轄內對他們的工作負責。如果有要求可以給于額外的協助。準備工作安排和安排計劃清潔及公平的分配給每位樓層服務員的工作量保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊,備量充足。檢查壞房的進展和計劃并協調工程部及時維修。在服務員清潔住店房間后,檢查他們是否按照正確的方法清潔和服務,及所有的客用品都已經補充齊全。管理和培訓員工,尤其是一些特殊的清潔程序。