崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)洗衣房?jī)?nèi)各類衣物的接收、分類、清洗、烘干、熨燙及折疊工作，確保衣物處理質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；
2、定期檢查并維護(hù)洗衣房設(shè)備，如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告并處理設(shè)備故障；
3、根據(jù)衣物材質(zhì)和洗滌要求，選擇合適的洗滌劑和洗滌程序，避免衣物損壞或褪色；
4、保持洗衣房的整潔與衛(wèi)生，執(zhí)行定期的清潔和消毒工作，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；
5、準(zhǔn)確記錄衣物處理數(shù)量、類型及客戶特殊要求，確保信息準(zhǔn)確無誤，便于后續(xù)跟蹤與服務(wù)；
6、積極響應(yīng)客戶關(guān)于衣物清洗、保養(yǎng)的咨詢，提供專業(yè)建議和解決方案，提升客戶滿意度。

【崗位要求】
1、酒店管理、紡織科學(xué)或相關(guān)專業(yè)；
2、相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉衣物清洗、熨燙等流程；
3、具備良好的衣物材質(zhì)識(shí)別能力，能根據(jù)衣物特性選擇合適的清洗方法；
4、熟練掌握洗衣房設(shè)備的操作與維護(hù)，具備基本的設(shè)備故障排查能力；
5、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠確保衣物處理的高質(zhì)量。