職位描述:
1、負責酒店開餐前責任區域的環境、衛生、人員、物料等餐前檢查,確保準備就緒;
2、餐中巡查樓面的服務情況,按相關各項規章制度、服務規范及6T管理要求監督、指導員工日常工作;
3、餐中協助參與包廂服務及員工規范現場培訓指導;
4、監督和指導前廳的收市工作,按照6T管理規范;
5、負責包廂及小喜宴會的簡單主持及生日互動;
6、維護客戶關系,滿足客人合理的服務要求,處理客戶投訴;
7、負責員工的實操及技能培訓,保證區域服務員順利通過2星服務員考核;
8、征詢客戶的意見和建議,做好記錄并向領導匯報。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,男女不限,,熟練使用常規辦公軟件;
2、熟悉餐飲服務的要求及流程規范,具備一定的相關管理經驗;
3、堅忍不拔,敬業奉獻,有持續學習能力,有較強的服務意識。
員工福利:
五險一金、節假日福利、包吃包住、帶薪年假、帶薪培訓、生日驚喜、團建聚餐、晉升空間大
工作地址:無錫市龍隱悅尚門店及無錫其他區域分店
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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2023年龍隱在無錫市惠山區重點打造的大型綜合項目。毗鄰長三角都市圈規模最大、業態最全的奧特萊斯廣場。占地面積12000余平方米,總投資8000萬元,配備1000余個停車位,3個主題婚禮殿堂、4個多功能宴會廳、22個華美包廂,特聘中國資深級烹飪大師楊建興大師坐鎮指導。