- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江蘇省揚州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-19至2026-06-29
職位:客房主管(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作)
·?確保根據(jù)酒店出租率合理安排員工班表并提前安排各類工作任務(wù);
·?確保員工儀表儀容的標準性及統(tǒng)一性;
·?制定部門相關(guān)培訓(xùn)計劃和多技能培訓(xùn)計劃,并定期檢查和考核。
·?定期檢查待客及公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修,并與相關(guān)部門制定維修日期
·?準備并監(jiān)督任務(wù)表,確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生
·?協(xié)助建議運營經(jīng)理/工保部經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修,確保它們的清潔及妥善修理
·?確保與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)進行積極有效的溝通。
·?定期與員工進行溝通,建立員工檔案,并定期進行考評
·?協(xié)助財務(wù)部管理供應(yīng)商,建立其檔案,并對其提供的服務(wù)進行定期檢查和考評。
·?召開定期的部門例會,并做好相應(yīng)記錄
·?建立并保持與人力資源的有效人員關(guān)系,確保管理團隊成員的完整
·?根據(jù)酒店預(yù)算,做好相應(yīng)的成本控制;
·?制定次月或次年的客房營運物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購計劃;
·?確保固定資產(chǎn)正常運行及數(shù)額正確;
·?制定和檢查月度的客房和PA大清計劃;
·?根據(jù)客房率情況,配合工程部執(zhí)行大修房間計劃和封層計劃;
·?建立、完善和保管公共衛(wèi)生場所檔案,并監(jiān)督其內(nèi)容的完成情況;
·?確保對所有客房狀態(tài)的完整性;
·?監(jiān)督外部承包商,確保合同履行(如有)
·?執(zhí)行和制定相關(guān)的安全標準操作流程、緊急事件預(yù)案和工作程序的合理性。
·?準備執(zhí)行在緊急情況下分配的任務(wù),如消防、斷電及炸彈威脅
·?監(jiān)督與以下方面相關(guān)的客房部標準與程序的執(zhí)行:
2?臥室服務(wù)
2?衛(wèi)生間服務(wù)
2?清潔服務(wù)
2?布草保養(yǎng)
2?公共區(qū)服務(wù)
·?保持對全部客房系統(tǒng)的及時全面的了解
·?落實客房部的安置與檢查,確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一
·?協(xié)調(diào)特殊項目(例如,現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養(yǎng)護,客房存量)
·?管理客人遺留物品
·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施
·?培訓(xùn)部門團隊成員,在你缺席時完成你工作的基本任務(wù)
·?執(zhí)行倉庫管理制度,建立最低倉庫量,做好客房部發(fā)貨和進貨的記錄,并能根據(jù)每月的損益會對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,達到成本合理性
除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,因智選假日的運營模式,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
