【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準;
2、及時補充客房內(nèi)的各類用品(如毛巾、洗漱用品、茶包等),并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好;
3、按要求更換床單、被套、枕套,并進行床鋪整理;
4、發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)設(shè)施故障或損壞時,及時上報維修;
5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù);
6、遵守酒店的安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域的安全與整潔;
7、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動及站立工作;
2、具備良好的服務(wù)意識,工作細致、認真負責(zé);
3、有團隊合作精神,服從工作安排;
4、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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伊寧福朋喜來登酒店是萬豪國際集團旗下福朋喜來登(Four Points by Sheraton)品牌在新疆伊寧市的特許經(jīng)營酒店,定位為精品商務(wù)休閑酒店。酒店擁有50-99人規(guī)模的國際化專業(yè)團隊,以"簡約不簡單"為核心理念,為商旅客人提供高效、舒適的住宿體驗。酒店坐落于伊寧市中心商圈,交通便利,毗鄰當(dāng)?shù)厣虡I(yè)中心與旅游景點。建筑融合現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格與新疆地域文化元素,客房數(shù)量控制在精品酒店規(guī)模,確保個性化服務(wù)質(zhì)量。所有客房配備符合福朋喜來登全球標(biāo)準的舒適床品、高速網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代化設(shè)施。作為喜達屋品牌體系成員,酒店嚴格執(zhí)行萬豪國際的運營標(biāo)準和服務(wù)流程,特別強化了以下核心優(yōu)勢:1. 商務(wù)功能:配備24小時商務(wù)中心及靈活會議空間2. 本地特色:餐廳提供新疆特色餐飲與國際風(fēng)味3. 位置優(yōu)勢:15分鐘車程覆蓋伊寧主要交通樞紐酒店團隊由經(jīng)驗豐富的酒店業(yè)專業(yè)人士組成,尤其注重:- 前臺多語言服務(wù)能力- 客房清潔的細節(jié)管理- 餐飲服務(wù)的本地化創(chuàng)新目前主要客源為國內(nèi)商務(wù)旅客(60%)、休閑游客(30%)及少量國際客人(10%)。與當(dāng)?shù)芈眯猩纭⑵髽I(yè)客戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,連續(xù)兩年保持85%以上的平均入住率。作為伊寧地區(qū)國際連鎖酒店的代表,我們正著力提升數(shù)字化服務(wù)水平和可持續(xù)發(fā)展能力,計劃在未來兩年內(nèi)完成客房智能改造和員工技能升級計劃。