施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：武漢市洪山
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：客房部主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
負責客房部日常運營管理工作，監督并指導客房服務員完成客房清潔、維護及物品補充工作，確保客房整潔、舒適、符合衛生標準；
檢查客房清潔質量，包括床鋪整理、衛生間清潔、設備運行情況等，及時發現問題并督促整改；
按照酒店標準流程安排并監督客房布草更換、用品補充（如洗漱用品、茶包、拖鞋等）；
協調處理客人提出的合理服務需求，如送物、換床單、維修報修等，確保響應及時、服務到位；
負責每日客房狀態跟蹤，準確掌握客房使用情況，及時更新房態系統，確保前臺與客房信息同步；
組織并帶領團隊完成周期性深度清潔、專項保潔任務及防疫消殺工作，確保衛生達標；
定期對員工進行培訓與考核，提升團隊服務意識與專業技能，營造積極高效的工作氛圍；
遵守酒店各項規章制度，嚴格執行衛生消毒及防疫操作規范，確保安全合規運營；
及時上報客房內遺失物品或異常情況，并按流程處理，做好記錄備案；
協助經理完成部門排班、考勤、物資盤點及日常報表填寫等工作。
【崗位要求】
身體健康，能適應站立工作及體力勞動，具備良好的抗壓能力；
具有2年以上酒店客房服務工作經驗，有領班或主管經驗者優先；
熟悉客房清潔流程、衛生標準及設施設備操作，具備較強的現場管理能力；
工作認真負責，責任心強，注重細節，具備良好的服務意識和團隊協作精神；
具備基本的溝通協調能力，能有效指導下屬并處理突發問題；
能接受倒班工作（含周末及節假日），服從工作安排；
具備基礎的電腦操作能力，熟悉酒店管理系統者優先；
無不良嗜好，無犯罪記錄，品行端正。
【待遇福利】
免費提供工作餐（一日三餐）及員工宿舍（含水電補貼）；
每月休息6天，享受帶薪年假；
轉正后繳納五險（試用期可補繳）；
節假日享有相應福利及節日補貼；
提供崗前培訓及職業發展晉升機會；
表現優秀者可享受績效獎金及年終獎。
