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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取良好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、中專以上文化程度，會綠云系統；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、能適應12小時制班次的。
年齡要求：18-22歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
50-99人
國有企業
常州新龍景瀾春上村度假酒店，位于江蘇省常州市新北區新龍生態林內，占地12萬平方米。酒店定位高端商旅.生態度假酒店，共有客房115間/套。其中玉龍古村庭院組團客房65間/套，點狀分布的臨水茅草屋和豪華帳篷客房組團50間/套。酒店配備全日制餐廳，餐飲包廂、茶室和會議室等。同時配備常溫戲水池、兒童樂園、休閑大草坪等戶外娛樂設施。
