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【崗位職責】
1、全面負責溫泉區域的日常運營管理工作，確保服務流程規范、高效；
2、監督溫泉區域的服務質量，及時處理客戶投訴與反饋，提升客戶滿意度；
3、負責溫泉區域員工的工作安排、培訓及績效考核，優化團隊協作效率；
4、定期檢查溫泉設施設備的運行狀況，協調維護與報修工作，確保安全運營；
5、制定并執行溫泉區域的衛生清潔標準，保持環境整潔與舒適；
6、協助上級完成經營目標，分析運營數據并提出改進建議；
7、處理突發事件，確保溫泉區域的安全與秩序。
【崗位要求】
1、具備較強的服務意識與管理能力，能有效協調團隊工作；
2、良好的溝通能力與應變能力，能妥善處理客戶關系及突發情況；
3、工作細致認真，責任心強，能適應倒班工作制；
4、有酒店、溫泉或相關服務行業經驗者優先；
5、身體健康，能適應溫泉區域的高溫潮濕工作環境。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
1000-2000人
私營．民營企業
吉林省悅如溫泉酒店由深圳尚易集團于2019年8月獨資興建，處于悅如溫泉度假區最核心位置，構建“溫泉+”產業集群。度假區位于吉林省伊通縣大孤山鎮，地處長春市、四平市、遼源市、公主嶺市1小時經濟圈黃金節點，度假區規劃面積66平方公里，計劃總投資100億元。悅如溫泉酒店規劃面積9.4萬平方米，建筑面積16萬平方米，溫泉水來自火山群地下2000多米深處，屬于碳酸氫鈉泉，可飲可浴，富含多種有益質。酒店擁有各類客房500間；餐飲宴會廳共有15個不同規格的多功能會議室，可容納2000人用餐、2200人的會議；中餐廳有各式包廂20個、多功能包廂2個，可容納500人的包廂用餐和近400人的零點散客接待；西餐廳共有600個餐位；溫泉商業餐飲區共有超50個吃、喝、玩、樂、購各式業態；悅如美食廣場內含吉菜、川菜、魯菜、粵菜、閩菜、淮揚菜、湘菜等各地方菜系及特色美食；演藝館可容納500人，有停車位1100個。酒店以悅己之心落實以人為本，為員工提供優厚的薪酬福利及職業規劃，設有員工餐廳，由專業廚師主灶，為員工提供可口的工作餐；設有員工宿舍，4人一個房間，采取公寓式管理，為員工提供優越的工作生活學習條件。
