一、崗位職責
1.?統籌洗衣房日常運營,制定洗滌、熨燙、烘干等工作流程及質量標準,確保客衣、布草(床單、浴巾、窗簾等)清潔達標、交付及時。
2.?管理洗衣房團隊,負責員工排班、考勤、技能培訓及績效考核,監督員工規范操作設備,杜絕安全事故。
3.?把控洗滌原料(洗滌劑、柔順劑等)的采購、庫存及使用,控制成本損耗,確保合規環保。
4.?檢查洗滌設備(洗衣機、烘干機、熨燙機等)的日常維護與保養,協調工程部門及時維修故障設備,保障生產效率。
5.?處理客衣洗滌投訴及特殊需求(如加急、特殊面料護理),提升客戶滿意度;對接前廳、客房等部門,保障布草供需平衡。
6.?執行酒店衛生防疫標準,監督洗衣房環境衛生、員工個人防護及布草消毒流程,符合行業規范。
二、任職要求
1.?學歷與經驗:高中及以上學歷,2年以上酒店洗衣房管理經驗,熟悉各類面料洗滌護理知識及洗衣設備操作流程。
2.?專業能力:掌握洗滌原料特性及用量控制,能制定標準化工作流程,具備設備故障初步排查及成本管控能力。
3.?管理能力:具備團隊領導、溝通協調及應急處理能力,能有效分配工作任務,提升團隊工作效率。
4.?職業素養:責任心強,注重細節,服務意識佳,遵守酒店規章制度,能適應倒班制。
5.?加分項:持有洗衣房相關技能證書,熟悉溫泉酒店布草管理特殊需求(如溫泉區專用布草清潔)者優先。
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吉林省悅如溫泉酒店由深圳尚易集團于2019年8月獨資興建,處于悅如溫泉度假區最核心位置,構建“溫泉+”產業集群。度假區位于吉林省伊通縣大孤山鎮,地處長春市、四平市、遼源市、公主嶺市1小時經濟圈黃金節點,度假區規劃面積66平方公里,計劃總投資100億元。悅如溫泉酒店規劃面積9.4萬平方米,建筑面積16萬平方米,溫泉水來自火山群地下2000多米深處,屬于碳酸氫鈉泉,可飲可浴,富含多種有益質。酒店擁有各類客房500間;餐飲宴會廳共有15個不同規格的多功能會議室,可容納2000人用餐、2200人的會議;中餐廳有各式包廂20個、多功能包廂2個,可容納500人的包廂用餐和近400人的零點散客接待;西餐廳共有600個餐位;溫泉商業餐飲區共有超50個吃、喝、玩、樂、購各式業態;悅如美食廣場內含吉菜、川菜、魯菜、粵菜、閩菜、淮揚菜、湘菜等各地方菜系及特色美食;演藝館可容納500人,有停車位1100個。酒店以悅己之心落實以人為本,為員工提供優厚的薪酬福利及職業規劃,設有員工餐廳,由專業廚師主灶,為員工提供可口的工作餐;設有員工宿舍,4人一個房間,采取公寓式管理,為員工提供優越的工作生活學習條件。