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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)溫泉前廳的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度
2、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，包括接待、咨詢、票務(wù)辦理等工作
3、及時(shí)處理客戶投訴與突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象
4、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域衛(wèi)生檢查、設(shè)備維護(hù)及物品管理工作
5、定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)技能
6、完成上級(jí)交辦的其他運(yùn)營管理任務(wù)
【崗位要求】
1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與客戶溝通能力
2、能夠承受工作壓力，適應(yīng)倒班工作制
3、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、普通話流利，掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作
5、在溫泉度假酒店前廳至少2年以上實(shí)際操作經(jīng)歷，形象好氣質(zhì)佳
計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
1000-2000人
私營．民營企業(yè)
吉林省悅?cè)鐪厝频暧缮钲谏幸准瘓F(tuán)于2019年8月獨(dú)資興建，處于悅?cè)鐪厝燃賲^(qū)最核心位置，構(gòu)建“溫泉+”產(chǎn)業(yè)集群。度假區(qū)位于吉林省伊通縣大孤山鎮(zhèn)，地處長(zhǎng)春市、四平市、遼源市、公主嶺市1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈黃金節(jié)點(diǎn)，度假區(qū)規(guī)劃面積66平方公里，計(jì)劃總投資100億元。悅?cè)鐪厝频暌?guī)劃面積9.4萬平方米，建筑面積16萬平方米，溫泉水來自火山群地下2000多米深處，屬于碳酸氫鈉泉，可飲可浴，富含多種有益質(zhì)。酒店擁有各類客房500間；餐飲宴會(huì)廳共有15個(gè)不同規(guī)格的多功能會(huì)議室，可容納2000人用餐、2200人的會(huì)議；中餐廳有各式包廂20個(gè)、多功能包廂2個(gè)，可容納500人的包廂用餐和近400人的零點(diǎn)散客接待；西餐廳共有600個(gè)餐位；溫泉商業(yè)餐飲區(qū)共有超50個(gè)吃、喝、玩、樂、購各式業(yè)態(tài)；悅?cè)缑朗硰V場(chǎng)內(nèi)含吉菜、川菜、魯菜、粵菜、閩菜、淮揚(yáng)菜、湘菜等各地方菜系及特色美食；演藝館可容納500人，有停車位1100個(gè)。酒店以悅己之心落實(shí)以人為本，為員工提供優(yōu)厚的薪酬福利及職業(yè)規(guī)劃，設(shè)有員工餐廳，由專業(yè)廚師主灶，為員工提供可口的工作餐；設(shè)有員工宿舍，4人一個(gè)房間，采取公寓式管理，為員工提供優(yōu)越的工作生活學(xué)習(xí)條件。
