【崗位職責】
1. 服務執行:按酒店服務標準為餐廳早、中、晚用餐時段及酒吧營業時間的客人提供專業、熱情、周到的餐飲服務,確保客人用餐體驗流暢且舒適。
2. 環境維護:負責餐廳及酒吧區域的日常清潔與整理,維持用餐環境的整潔美觀,定期協助檢查餐廳設施設備,發現問題及時報告維修。
3. 客戶溝通:主動與客人溝通交流,了解客人需求與反饋,耐心解答客人關于菜品、酒水、餐廳特色等方面的疑問,及時、妥善處理客人投訴,收集客人意見并向餐飲經理匯報,助力餐廳服務質量持續提升。
4. 協助運營:配合餐飲經理完成日常運營工作,協助盤點餐廳物資,確保物資供應充足,保障餐廳正常運營秩序。
【崗位要求】
1. 服務執行:按酒店服務標準為餐廳早、中、晚用餐時段及酒吧營業時間的客人提供專業、熱情、周到的餐飲服務,確保客人用餐體驗流暢且舒適。
2. 環境維護:負責餐廳及酒吧區域的日常清潔與整理,維持用餐環境的整潔美觀,定期協助檢查餐廳設施設備,發現問題及時報告維修。
3. 客戶溝通:主動與客人溝通交流,了解客人需求與反饋,耐心解答客人關于菜品、酒水、餐廳特色等方面的疑問,及時、妥善處理客人投訴,收集客人意見并向餐飲經理匯報,助力餐廳服務質量持續提升。
4. 協助運營:配合餐飲經理完成日常運營工作,協助盤點餐廳物資,確保物資供應充足,保障餐廳正常運營秩序。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
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邸閱是全球知名酒店集團「君廷酒店及度假村集團」旗下療愈度假品牌,以全球視角甄選和集合全球頂尖療愈體系內容,旨在為賓客推薦并提供深度療愈體驗之旅,使其在一生之中留駐難以忘卻的旅享體驗經歷。邸閱摒棄華麗的繁復,追求樸實的自然。青島嶗山邸閱度假酒店·桃花塢致力于打造“隱世于山海間的凈土桃源”道系養生療愈度假風,地處海上第一仙山嶗山風景區,道家發源地,毗鄰太清宮。酒店第一期共有各類型海景豪華客房25間,房型各具特色。面積從18至70平方米不等。酒店地處海灣,坐落于黃山口碼頭,酒店內還配套大堂吧、全日制餐廳、療愈等服務場景及設施。