職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：深圳市光明區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-4.5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
職位：客房部領班Team Leader-Housekeeping
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責監督和指導客房服務員的工作，確保客房清潔和服務質量符合酒店標準
2、檢查客房清潔狀況，包括房間、走廊、公共區域等，確保衛生達標且設施完好
3、協助制定客房清潔計劃和工作流程，合理分配工作任務，提高工作效率
4、負責客房用品的管理和申領，控制成本并確保物資充足
5、處理客人投訴和特殊需求，及時解決問題并提升客戶滿意度
6、對新員工進行培訓和指導，確保其掌握工作流程和服務標準
7、定期向上級匯報工作進展，提出改進建議并落實相關措施
【崗位要求】
1、具備較強的責任心和團隊管理能力，能有效協調和激勵團隊成員
2、良好的溝通能力和服務意識，能夠妥善處理客戶需求和突發事件
3、工作細致認真，注重細節，能承受一定的工作壓力
4、有酒店客房服務相關經驗者優先，無經驗者可培訓上崗
5、身體健康，能適應倒班工作制
6、具備基本的英語溝通能力者優先
