職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：深圳市光明區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6.5千-7千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：大堂副理AM-Front Office
崗位職責/職位描述
【早、中兩個班次，無夜班；宿舍通勤時間，步行5分鐘】
【崗位職責】
1、負責酒店大堂區域的日常運營管理，確保為賓客提供高效、專業的服務體驗
2、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并做好記錄與反饋
3、監督前臺接待、禮賓等崗位的服務質量，協調各部門工作銜接
4、檢查大堂設施設備運行狀態，維護酒店形象與環境衛生標準
5、負責VIP賓客的接待安排及特殊需求跟進
6、每日編制運營報表，匯總賓客意見及服務問題數據
【崗位要求】
1、具備酒店管理或旅游管理相關專業知識背景優先
2、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力
3、流利的普通話及英語口語表達能力
4、能接受節假日排班
5、持有酒店職業英語等級證書或相關崗位培訓證書者優先
6、具備較強的服務意識與團隊協作精神
