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【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

【崗位要求】
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
3、相貌端正，身體健康。

成都融悅庭酒店（寬窄巷子店）為北京融通旅發酒店管理有限公司旗下標準化中端精選酒店，已形成集團化管理模式，融旅飯店母品牌在國內已有一定的知名度，且在政務、軍隊及商旅市場已有一定知名度。酒店設計感十足，早餐品種多樣，并設有自助洗衣房，在周邊中端商務型酒店相對競爭優勢明顯。酒店坐落于成都市青羊區芳鄰路10號，地理位置優越?？奢p松前往成都武侯祠博物館、寬窄巷子景區、青羊宮景區、太古里春熙路步行街及市區各處。酒店擁有智能客房130間，現代設計風格；配備豐富中西式早餐自助餐廳，并設有自助洗衣房、健身房等設施，以高品質客房產品及細致溫馨服務理念滿足商旅賓客的各類需求。我們酒店的使命是為客人提供舒適、便利和難忘的住宿體驗。作為員工，您將扮演關鍵的角色，致力于提供卓越的服務和照顧，讓客人感受到真正的熱情和關懷。