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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、專科以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
語言能力：英語-良好計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：19-33歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
國內(nèi)上市公司
寧波前灣瑄麗酒店位于寧波市北部、寧波杭州灣跨海大橋南岸、總面積703平方公里，其中海域面積350平方公里、是寧波接軌大上海、融入長三角的門戶地區(qū)，中國長三角經(jīng)濟(jì)圈中最具發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略要地、同時(shí)也是一座擁有大片沿海濕地的生態(tài)城市，具有漫長的海岸線，大片的沿海濕地、是南北半球鳥類遷徙必經(jīng)的中轉(zhuǎn)站。酒店擁有316間舒適的現(xiàn)代客房和套房；24小時(shí)健身中心提供簡單的健身需求，時(shí)刻保持活力；2間風(fēng)格獨(dú)特的餐廳和大堂吧為您開啟一段精彩紛呈的美味賞鑒之旅；自由組合的多功能小型會(huì)議廳，打破傳統(tǒng)會(huì)議格局；多種會(huì)議模式靈活切換，提供更加便捷、高效、舒適的會(huì)議環(huán)境。滿足商務(wù)旅行者對(duì)家外之家的所有想象，完美呈現(xiàn)全新的城市生活方式。酒店于2024年12月盛大開業(yè)！我們遵循認(rèn)可、尊重、誠信、包容、身心健康的員工價(jià)值主張，打造多元化的工作氛圍，你亦將擁有追求卓越的工作伙伴和廣闊的發(fā)展空間。我們?yōu)閱T工提供完善的且獨(dú)具競(jìng)爭力的福利待遇：*具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的薪資福利*多元化包容的工作氛圍和追求卓越的工作伙伴*注重員工身心健康的企業(yè)文化*完善的培訓(xùn)體系及酒店內(nèi)部交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)*按國家規(guī)定享有五險(xiǎn)一金
