- 職位性質:全職
- 工作地區:寧波市寧??h
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-28
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5千-5.8千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
職位:賓客服務主管 Guest Services Supervisor
崗位職責/職位描述
1.?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
? ? 進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求
2.?Supervise front office operations during assigned shift including:
? ? 在當班期間監督前廳部運營情況,包括:
o???Maintenance of guest information
? ? ?維護客戶信息
o???Maintenance of information about local events
? ? ?維護當地活動的信息
o???Compile occupancy statistics
? ? ?統計入住情況
o???Supervise the use of he public address system
? ? ?監督公共廣播系統的使用
o???Supervise group bookings
? ? ?監督團組預訂情況
o???Assisting with serious complaints
? ? ? 協助解決嚴重投訴問題
? 3.?Supervise cashiering activities during shift including:
? ? ? ?在當班期間監督收銀活動,包括:
o???Cash handling and banking procedure
? ? ? 現金處理和銀行業務程序
o???Dealing with irregular payments
? ? ? 處理非法支付情況
o???Instructing staff in credit policies and facilities
? ? ??就信用政策和設備對員工進行指導
o???Instructing staff in cash security procedures
? ? ? 就現金安全程序對員工進行指導
o???Carry out debtor control
? ? ? 實施應收帳款控制
o???Prepare reports
? ? ? 準備財務報告
o???Supervise the cashiering system
? ? ? 對收銀系統實施監管
