施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：重慶市南岸區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-01-07至2026-07-12
職位：禮賓員(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店大堂區(qū)域的賓客接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的迎送服務(wù)；
2、協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù)，引導(dǎo)客人至前臺或客房區(qū)域；
3、為客人提供行李寄存、搬運及遞送服務(wù)，確保行李安全無誤；
4、解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢，提供準(zhǔn)確的指引和建議；
5、協(xié)助維持大堂秩序，確保環(huán)境整潔、安全，及時處理突發(fā)情況；
6、配合前臺、客房等部門完成相關(guān)工作，確保服務(wù)流程順暢；
7、記錄并反饋客人的特殊需求及意見，提升客戶滿意度。
【崗位要求】
1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)；
2、具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力，能夠與客人建立良好互動；
3、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)倒班工作制；
4、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效配合其他部門完成工作任務(wù)；
5、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)，有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、能熟練使用基本辦公設(shè)備（如電腦、對講機(jī)等）者優(yōu)先。
