此崗位工作地點在廣州!廣州!廣州!看清楚在投遞哦
崗位職責:
1.落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數據都完整的輸入客房管理系統中;兌現酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換
2.關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題及時提交上級;并說明事情的過程有待進一步的處理解決;立即將不尋常的行為/活動向保安或團隊領導匯報;
3.主動補位做好酒店前臺,商務中心以及大堂的清潔工作;清潔并保持設備和餐廳內的衛生;
4.堅持遵守衛生標準要求及程序,按照安全處理食物的規定;
5.完成并將工作任務表中的所有當天分配的任務進行歸檔;利用表格、程序及相關工具,控制庫存盤點、完成其他相應工作任務,包括公共區與客房的清潔;
6.遵守酒店的健康、安全及衛生條例;履行團隊領導或管理層分配的職責。除本職位所要求的主要工作職責外,因希爾頓歡朋酒店的運營模式,該職位員工應履行一專多能的工作職能。
資格要求
(1)年齡18-28歲之間,形象佳,女性優先,身高1.6m及以上優先;
(2)外向型性格,樂觀開朗,與酒店客人、團隊成員及公眾溝通的交流技巧和能力;
(3)基本的計算機應用技能;會英語優先;
(4)有星級酒店前臺工作經驗者優先考慮。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
三亞金立國際大酒店位于三亞市中心主干道鳳凰路,交通便利,獨立園區,鬧中取靜。30分鐘以內車程即可抵達三亞各大景區,15分鐘車程即可抵達大東海海邊踏浪、賞海景。酒店擁有客房860間,配套齊全,提供康養、旅居服務,是一個集養老度假、康樂休閑為一體的健康養老度假項目。 酒店周邊商圈成熟,廣場林立,臨春嶺公園、白鷺園、名花山公園及臨春河環繞,與曾接待多國政要的三亞國際友好中醫療養院隔路相望。無論是爬山、散步還是康公體理療都隨心所欲。入住酒店,可以非常便捷的融入三亞城市中心生活圈,做一回地道的三亞人。?