- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省湖州市
- 招聘人數:3人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.5千-4千
- 職位有效期:2026-04-02至2026-07-01
【崗位職責】
1. 落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數據都完整的輸入客房管理系統中;兌現酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換;
2. 關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題立即提交上級;并說明事情的過程有待進一步的處理解決;立即將不尋常的行為/活動向保安或團隊領導匯報;
3. 主動補位做好酒店前臺,商務中心以及大堂的清潔工作;清潔并保持設備和餐廳內的衛生;
4. 堅持遵守衛生標準要求及程序,按照安全處理食物的規定;
5. 完成并將工作任務表中的所有當天分配的任務進行歸檔;利用表格、程序及相關工具,控制庫存盤點、完成其他相應工作任務,包括公共區與客房的清潔;
6. 遵守酒店的健康、安全及衛生條例;履行團隊領導或管理層分配的職責。