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【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及換房等業務
2、準確處理各類預訂信息，及時更新房態并做好相關記錄
3、解答客人咨詢，提供酒店服務設施、當地旅游信息等專業指引
4、妥善處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況
5、嚴格執行現金及賬務管理制度，確保賬目清晰準確
6、維護前臺區域整潔有序，保持專業服務形象
7、完成上級交辦的其他前臺相關工作
【崗位要求】
1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、年齡18-38歲，形象氣質良好，身高女160cm/男170cm以上
3、普通話標準，具備基礎英語交流能力（海南話或粵語能力者加分）
4、具備良好的服務意識和溝通協調能力
5、能適應倒班工作制（含夜班），工作細致有責任心
6、有酒店前臺工作經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：18-38歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
三亞灣亞太諾富特酒店是海南駿曦酒店管理有限公司和法國雅高集團簽署特許經營管理，隸屬河北帥佳文旅集團；加盟法國雅高集團旗下三大知名酒店品牌之一的三亞灣亞太諾富特酒店，按準五星級酒店設計，酒店地處三亞灣一線海景，擁有私屬的臨海草坪和沙灘排球場，便捷的交通，距離機場和動車站僅需要15分鐘車程。酒店預計2025年1月開業，酒店有273間客房、全日制餐廳、多功能會議廳、泳池和兒童娛樂區等為一體的全服務型酒店。
