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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時更新房態(tài)管理系統(tǒng)
3、接收并妥善處理客人投訴及特殊需求，確保服務(wù)質(zhì)量
4、管理前臺現(xiàn)金收支及賬目核對，完成每日營業(yè)報(bào)表
5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)
【崗位要求】
1、年齡20-35周歲，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、1年以上酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識和現(xiàn)金管理能力
4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），抗壓能力強(qiáng)
5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
1-49 人
私營．民營企業(yè)
奢際酒店落址杭州拱墅核心區(qū)，以“都會心嶼，奢享際遇”為理念，為您開啟一段現(xiàn)代美學(xué)與人文意蘊(yùn)交融的品質(zhì)之旅。【區(qū)位優(yōu)越 四方暢達(dá)】酒店坐擁拱墅心嶼地帶，經(jīng)留石高架可迅捷抵達(dá)蕭山國際機(jī)場與杭州東站。三墩地鐵站舉步即至，輕松通聯(lián)全城。周邊人文與自然勝景環(huán)抱：西溪濕地、西湖景區(qū)、靈隱寺等名勝亦在短途可至范圍。小河直街歷史街區(qū)與運(yùn)河廣場更添一縷人文韻味。【智能客房 靜謐棲居】客房配備全屋智能系統(tǒng)，只需輕聲吩咐“小度”，即可掌控室內(nèi)溫度、燈光、窗簾與影音設(shè)備。高端品牌床品與抗菌枕芯，賦予云朵般輕柔包裹的安眠體驗(yàn)。干濕分離衛(wèi)浴設(shè)計(jì)，于細(xì)節(jié)處流露對品質(zhì)的堅(jiān)持。【承載文化 延續(xù)精神】隔壁的亞運(yùn)公園有著莫奈油畫版的黃昏，美麗的落日劇場將會給您旅途的棲息中留下難忘的印象，和您一起重新上路【輕奢設(shè)計(jì) 光影敘事】酒店由知名設(shè)計(jì)師匠心構(gòu)筑，以溫潤木飾與天然石材為主材，巧妙玩味光影與空間的互動，勾勒出兼具現(xiàn)代雅韻與溫暖格調(diào)的居停氛圍。【購物休閑 舉步即享】龍湖紫荊天街、城西銀泰城、城北萬象城等大型商業(yè)體環(huán)伺周邊，購物、餐飲與休閑娛樂體驗(yàn)無縫銜接。【歡樂家庭房 墅式體驗(yàn)】獨(dú)具匠心推出復(fù)式結(jié)構(gòu)家庭房，仿若迷你別墅，實(shí)現(xiàn)動靜分離與私密獨(dú)立，營造專屬尊貴感。此房型為酒店亮點(diǎn)設(shè)計(jì)，尤為適合親子家庭或追求空間感的賓客。上下兩層各置一張大床，可容納三至四人溫馨入住，讓家庭旅程享有前所未有的空間尺度與私密體驗(yàn)。【晨饗精選 融匯中西】早餐薈萃中西風(fēng)味，提供三十余款精致餐點(diǎn)，涵蓋地道江南小食與香醇現(xiàn)磨咖啡，從容滿足全球賓客的多元口味。【出片 溜娃/學(xué)術(shù)熏陶 】酒店距離浙江大學(xué)(紫荊港校區(qū)）直線距離一公里，里面的情人坡—南花園—啟真湖—月牙樓—求是大講堂皆等您體驗(yàn)
