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【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態管理系統
3、接收并妥善處理客人投訴及特殊需求，確保服務質量
4、管理前臺現金收支及賬目核對，完成每日營業報表
5、維護前臺區域整潔及設備正常運轉
【崗位要求】
1、年齡20-35周歲，形象端正，普通話標準
2、1年以上酒店前臺或相關服務行業工作經驗
3、具備基礎財務知識和現金管理能力
4、能適應倒班工作制（含夜班），抗壓能力強
5、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
1-49 人
私營．民營企業
奢際酒店落址杭州拱墅核心區，以“都會心嶼，奢享際遇”為理念，為您開啟一段現代美學與人文意蘊交融的品質之旅。【區位優越 四方暢達】酒店坐擁拱墅心嶼地帶，經留石高架可迅捷抵達蕭山國際機場與杭州東站。三墩地鐵站舉步即至，輕松通聯全城。周邊人文與自然勝景環抱：西溪濕地、西湖景區、靈隱寺等名勝亦在短途可至范圍。小河直街歷史街區與運河廣場更添一縷人文韻味。【智能客房 靜謐棲居】客房配備全屋智能系統，只需輕聲吩咐“小度”，即可掌控室內溫度、燈光、窗簾與影音設備。高端品牌床品與抗菌枕芯，賦予云朵般輕柔包裹的安眠體驗。干濕分離衛浴設計，于細節處流露對品質的堅持。【承載文化 延續精神】隔壁的亞運公園有著莫奈油畫版的黃昏，美麗的落日劇場將會給您旅途的棲息中留下難忘的印象，和您一起重新上路【輕奢設計 光影敘事】酒店由知名設計師匠心構筑，以溫潤木飾與天然石材為主材，巧妙玩味光影與空間的互動，勾勒出兼具現代雅韻與溫暖格調的居停氛圍。【購物休閑 舉步即享】龍湖紫荊天街、城西銀泰城、城北萬象城等大型商業體環伺周邊，購物、餐飲與休閑娛樂體驗無縫銜接。【歡樂家庭房 墅式體驗】獨具匠心推出復式結構家庭房，仿若迷你別墅，實現動靜分離與私密獨立，營造專屬尊貴感。此房型為酒店亮點設計，尤為適合親子家庭或追求空間感的賓客。上下兩層各置一張大床，可容納三至四人溫馨入住，讓家庭旅程享有前所未有的空間尺度與私密體驗。【晨饗精選 融匯中西】早餐薈萃中西風味，提供三十余款精致餐點，涵蓋地道江南小食與香醇現磨咖啡，從容滿足全球賓客的多元口味。【出片 溜娃/學術熏陶 】酒店距離浙江大學(紫荊港校區）直線距離一公里，里面的情人坡—南花園—啟真湖—月牙樓—求是大講堂皆等您體驗
