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• 五險一金
• 包吃包住
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 節(jié)日禮物
• 人性化管理

有西軟系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先
與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。依相關(guān)程序面試，挑選，培訓(xùn)，督導(dǎo)，評估，管理前廳部所有員工。
關(guān)注VIP及有特殊要求的預(yù)訂，及時更新系統(tǒng)相關(guān)信息，確保VIP及團(tuán)隊預(yù)訂的良好運(yùn)作。監(jiān)督住店客人房價變更情況。
對前臺進(jìn)行日常管理，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。
通過訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊員工。
在前廳經(jīng)理不在的情況下，作為值班經(jīng)理負(fù)起責(zé)任。
積極地組織并參加職業(yè)培訓(xùn),提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
培訓(xùn)部門高潛能員工，促進(jìn)工作水平的提高及進(jìn)一步的職業(yè)規(guī)劃。
致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團(tuán)隊提供高品質(zhì)服務(wù)。
為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。
依照預(yù)訂為客人辦理入住，核對預(yù)訂信息，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知前廳部經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。
作為VIP客人首先聯(lián)系到的部門，要確保他們的個性化服務(wù)。
按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。
引入新的會員，確保會員應(yīng)得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
協(xié)同銷售，預(yù)訂及業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù)。.
確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。
熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序。
能有效的用英語溝通交流。
擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對各種問題。
以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性，能對日常營運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/li>
組織管理與督導(dǎo)技能。
能在強(qiáng)壓下勝任工作。

上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）| 精致未來的酒店領(lǐng)航者上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）是坐落于上海臨港滴水湖核心區(qū)域的高端精致生活風(fēng)尚精品酒店，依托臨港 “未來金融科技中心” 與 “5A 旅游景區(qū)” 雙重優(yōu)勢，以 “煥活?明日方舟” 為品牌核心，致力于為追求高品質(zhì)生活的城市精英打造集 “沉浸療愈、高端商務(wù)、潮流社交” 于一體的未來生活空間。我們摒棄傳統(tǒng)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化模式，以 “精致奢華、未來連接、熟悉氛圍、平衡活力” 為品牌原則，將智能科技與自然生態(tài)深度融合——從 U 型未來感建筑外觀、充滿生機(jī)與未來感的舒適客房，到訂制氛圍音樂環(huán)繞的公共區(qū)域；每一處細(xì)節(jié)都旨在傳遞 “明日風(fēng)雅，此刻抵達(dá)” 的獨特體驗。作為臨港未來生活的重要參與者，我們不僅為賓客創(chuàng)造身心煥新的居停場景，更致力于為團(tuán)隊成員搭建 “與品牌共成長” 的發(fā)展平臺。在這里，你將與一群熱愛生活、追求極致的伙伴并肩，在充滿創(chuàng)意與溫度的工作氛圍中，共同定義高端酒店的新標(biāo)桿。酒店規(guī)劃有183間客房，配套設(shè)施完善，涵蓋全日餐廳、健身房、商務(wù)會議室等，兼具精品酒店的精致格調(diào)與城市度假的多元功能。誠邀懷揣熱情與理想的你，加入上海奕方酒店（THE ARK HOUSE），共筑精致未來的酒店新體驗！業(yè)主公司：系海昌海洋公園上市集團(tuán)公司旗下的關(guān)聯(lián)地產(chǎn)開發(fā)公司“上海昌港置業(yè)有限公司”，公司目前在建項目（即海昌總部辦公及商業(yè)文化綜合體項目）位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)臨港新片區(qū)核心地帶，總建筑面積近5萬平方米，是一個集酒店、高檔寫字樓、商業(yè)為一體的商業(yè)綜合體項目，預(yù)計2026年盛大開業(yè)。