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【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括客人入住、退房手續辦理及問詢服務。
2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作，及時更新房態信息。
3、受理客人投訴及建議，及時反饋并跟進處理結果。
4、維護前臺區域整潔，確保工作設備正常運轉。
5、嚴格執行財務制度，妥善保管現金、票據及客人貴重物品。
【崗位要求】
1、普通話標準，具備基礎英語溝通能力。
2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統。
3、具備良好的服務意識和應變能力。
4、能夠適應倒班工作制（含夜班）。
5、有酒店前臺工作經驗者優先。
語言能力：英語-熟練計算機能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）| 精致未來的酒店領航者上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）是坐落于上海臨港滴水湖核心區域的高端精致生活風尚精品酒店，依托臨港 “未來金融科技中心” 與 “5A 旅游景區” 雙重優勢，以 “煥活?明日方舟” 為品牌核心，致力于為追求高品質生活的城市精英打造集 “沉浸療愈、高端商務、潮流社交” 于一體的未來生活空間。我們摒棄傳統酒店的標準化模式，以 “精致奢華、未來連接、熟悉氛圍、平衡活力” 為品牌原則，將智能科技與自然生態深度融合——從 U 型未來感建筑外觀、充滿生機與未來感的舒適客房，到訂制氛圍音樂環繞的公共區域；每一處細節都旨在傳遞 “明日風雅，此刻抵達” 的獨特體驗。作為臨港未來生活的重要參與者，我們不僅為賓客創造身心煥新的居停場景，更致力于為團隊成員搭建 “與品牌共成長” 的發展平臺。在這里，你將與一群熱愛生活、追求極致的伙伴并肩，在充滿創意與溫度的工作氛圍中，共同定義高端酒店的新標桿。酒店規劃有183間客房，配套設施完善，涵蓋全日餐廳、健身房、商務會議室等，兼具精品酒店的精致格調與城市度假的多元功能。誠邀懷揣熱情與理想的你，加入上海奕方酒店（THE ARK HOUSE），共筑精致未來的酒店新體驗！業主公司：系海昌海洋公園上市集團公司旗下的關聯地產開發公司“上海昌港置業有限公司”，公司目前在建項目（即海昌總部辦公及商業文化綜合體項目）位于中國(上海)自由貿易試驗區臨港新片區核心地帶，總建筑面積近5萬平方米，是一個集酒店、高檔寫字樓、商業為一體的商業綜合體項目，預計2026年盛大開業。
