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【崗位職責】
1、全面負責酒店日常運營管理工作，確保酒店服務質(zhì)量與經(jīng)營目標的達成。
2、制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，控制成本費用，完成營收指標。
3、建立完善酒店項目的管理制度和服務標準體系，監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。
4、負責員工培訓、績效考核及在地團隊建設，提升整體服務水平。
5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店品牌形象。
6、協(xié)調(diào)當?shù)卣跋嚓P部門關系，獲取政策支持。
【崗位要求】
1、具備5年以上中高端酒店管理經(jīng)驗，有連鎖酒店、國際聯(lián)號酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉半服務型酒店的前廳、客房、餐飲等各部門運作流程。
3、具備較強的市場分析能力和營銷策劃落地能力。
4、優(yōu)秀的團隊管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
5、能承受工作壓力，適應彈性工作時間。
6、工作責任心強，具備良好的職業(yè)操守。
工作地點：云南省騰沖市西源街道寶峰社區(qū)夢幻騰沖溫泉度假小鎮(zhèn)內(nèi)。
計算機能力：一般
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
500-999人
國有企業(yè)
華僑城集團有限公司（簡稱“華僑城集團”），是國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會直接管理的大型中央企業(yè)，總部設在深圳，已形成以文化、旅游、房地產(chǎn)、電子科技為主業(yè)的發(fā)展格局，是首批國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、全國文化企業(yè)30強、中國旅游集團20強、中國房企品牌20強，業(yè)務遍及全國百余座城市以及全球多個國家和地區(qū)。華僑城云南區(qū)域集團（以下簡稱“云南公司”）是華僑城集團于2023年2月成立的云南區(qū)域企業(yè)管理平臺。2024年3月，為踐行華僑城集團“兩核三維多點”文旅業(yè)務新發(fā)展格局理念，華僑城云南公司積極推進“1+6+N”改革，構(gòu)建酒店板塊專業(yè)化子公司，以云南世博花園酒店有限公司為基礎成立酒店業(yè)務管理公司（以下簡稱“酒店管理公司”），托管云南公司旗下云南飯店有限公司、昆明飯店有限公司、麗江博麗酒店管理有限公司、建水縣臨安酒店有限公司、轎子山大酒店5戶企業(yè)，通過打造專業(yè)化運營平臺來整合集團酒店資源，統(tǒng)籌酒店業(yè)務，綜合提升酒店板塊運營效率。截止2024年12月，酒店管理公司旗下資產(chǎn)規(guī)模15億元，年產(chǎn)值1.8億元。酒店管理公司設有酒店客房服務、餐飲服務、市場營銷、技術開發(fā)、客戶服務、人力資源、工程維修、財務、行政等多個部門，團隊規(guī)模及專業(yè)素養(yǎng)在不斷優(yōu)化，公司致力于為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，促使員工全面發(fā)展。云南世博花園酒店有限公司（公司總部信息）成立于1999-02-02，注冊資本為5510萬元人民幣，統(tǒng)一社會信用代碼為91530000713403328H，企業(yè)地址位于云南省昆明市世博路5號，所屬行業(yè)為現(xiàn)代服務業(yè)住宿業(yè)，經(jīng)營范圍包含：酒店管理，文化娛樂，住宿，餐飲，預包裝食品的批發(fā)、零售、代購、代銷。桑拿、足療、停車、煙酒、日用百貨、小五金家電零售，珠寶、玉器、金銀飾品、旅游產(chǎn)品及節(jié)慶禮品的銷售；糕點（含裱花蛋糕、不含涼菜、不含生食海產(chǎn)品）的制作及銷售（限分公司經(jīng)營）。企業(yè)管理咨詢；投資咨詢；旅游咨詢；物業(yè)管理；服裝服飾、床上用品、手工藝品等銷售；空調(diào)安裝；水電安裝；工程維修；設備維修；電腦安裝及維修；綠化工程；農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售；房屋、場地、設備租賃；房車營地經(jīng)營與租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）。
