職位招聘 / Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市浦東新區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-35
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-05-21至2026-08-19
職位:總機主管 Guest Service Center Supervisor(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
根據總機服務流程和標準,接聽/轉接電話,確保工作高效準確。
負責總機的日常組織工作。
確認所有的叫早電話已經記錄,并且已經落實。
管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。
對內部工作程序,員工考勤,班次的運轉以及組織和內部管理。
熟悉酒店的所有分機號碼。
健全各種問訊資料。
【崗位要求】
具備良好的溝通能力和服務意識,普通話及英語流利。
能夠熟練操作酒店電話系統及相關辦公軟件。
具備較強的團隊管理能力和問題解決能力。
有酒店總機或前臺工作經驗者優先考慮。


