主要工作:
1.?監督指導并參與所轄班組的各項接待服務工作,保證按照工作程序和標準為客人提供優質、高效的服務。
2.?準確控制房況,與預定、客房、餐飲等部門做好相關資料與信息的溝通。
3.?及時檢查下屬員工處理接待、服務工作,及時發現問題及時糾正。
4.?對下屬員工和新員工日常督導、培訓,并及時有效地提供幫助指導。
7.?本班次賬務、備用金及相關有價票卷的核對、整理,發現問題及時上報前臺主管。
8.?完成上級指派的其他任務。
底薪4500-5500+提成
任職資格:
1.?文化程度:具有酒店行政管理,商業管理或相關的大專及以上學歷。
2.?語言能力:具有良好寫作技能和英語聽說寫的能力。
3.?電腦要求:熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統。
崗位技能:擁有1年前廳或賓客服務工作經驗,包括管理經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? ?武義黃龍飯店是由金華城投集團投資建造的高端品牌酒店,委托浙江黃龍酒店管理集團運營管理,黃龍飯店品牌始于1988年,隸屬于全資國有企業杭州市商旅(運河)集團。集團旗下擁有黃龍飯店、黃龍度假、黃龍璀麗、黃龍西軒、黃龍公寓、喧和、布魯克、祈居、五洋公共服務等九大核心戰略品牌,業務涵蓋酒店管理、物業管理、品牌管理、餐飲管理、會議及展覽服務、工程管理服務、工程技術服務等板塊。黃龍酒店管理集團憑借極強的管理創新能力、專業的人才團隊、豐富的專業經驗,打造以商務酒店、度假酒店、特色主題酒店為引領的品牌酒店集群。? ? ? 酒店位于武義溫泉小鎮核心地帶,毗鄰溫泉小鎮管委會、武義溫泉螢石博物館、婺州窯藝術公園、璟園古民居風景區;距離武義縣政府約6公里,武義火車站9公里,G25長深高速入口10公里,約1小時車程即可到達義烏機場,交通十分便利。擁有321間豪華客房及溫泉套房,超千方豪華宴會大廳、極具地方特色的餐飲包廂、多功能會議廳、自助餐廳、溫泉康養設施等,可同時接待1800人次用餐,以滿足大型會議、婚宴慶典、康養度假、商務出行等各類活動的需要。為顧客提供“細致、溫暖、在地、美好”的旅居體驗!酒店預計在2025年國慶啟幕,將帶給您不一樣的視覺盛宴!