- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省成都市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-30
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.6千-4.2千
- 職位有效期：2026-04-29至2026-07-28
職位：前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部確保房間清潔與維護
3、熟練操作酒店管理系統，確保賬務記錄準確無誤并完成每日交接報表
4、妥善保管客戶物品及寄存行李，嚴格遵循貴重物品寄存流程
5、處理客人投訴及突發事件，及時向上級反饋并跟進解決結果
6、協助銷售部門推廣酒店會員體系及促銷活動
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先
2、年齡18-30歲，形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上
3、普通話標準，具備基礎英語溝通能力
4、能適應倒班工作制（含夜班），節假日需輪崗
5、具備較強的服務意識、應變能力及團隊協作精神
6、無經驗者可提供崗前培訓，有酒店前臺實習經驗者優先