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崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、檢查房態(tài)并記錄
2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報有可疑行為的客人
·12、匯報房間遺失物品
13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日報表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務(wù)
·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級
25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等
27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
30、參加各種會議
31、參加不同的培訓(xùn)
32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
36、填寫房間狀態(tài)表
37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
【崗位要求】
1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、會說基本英語口語
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業(yè)
成都金牛希爾頓花園酒店坐落于成都主城區(qū)核心區(qū)域，位于城市心臟地帶，交通便利，周邊餐飲、購物、娛樂設(shè)施齊全。緊鄰金沙遺址博物館和天府藝術(shù)公園，距離雙流國際機(jī)場僅30分鐘車程，距離地鐵二號線和七號線一品天下站出口僅5分鐘步行路程，與二環(huán)高架密相接，約15分鐘車程即可到達(dá)春熙路、寬窄巷子等中心城區(qū)。做為希爾頓集團(tuán)旗下精選服務(wù)酒店，成都金牛希爾頓花園酒店擁有各類客房，從溫馨雅致的標(biāo)準(zhǔn)間到豪華寬敞的套房，均配備高品質(zhì)寢具與現(xiàn)代化設(shè)施，確保您擁有一個寧靜而愉悅的住宿體驗。我們的餐飲團(tuán)隊精心準(zhǔn)備各式美味佳肴，無論是地道的本地風(fēng)味還是國際美食，都能讓您大快朵頤。此外，酒店還設(shè)有健身房、會議室、茶樓等設(shè)施，滿足您的休閑與商務(wù)需求。我們致力于為每一位賓客提供貼心周到的服務(wù)，讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。
