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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
7、有司機(jī)、導(dǎo)游、教育工作經(jīng)驗(yàn)的度假管家優(yōu)先
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
4、性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--民宿客棧
1-49 人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)愿景：鹿鳴系列酒店致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自然療愈與研學(xué)度假目的地，旨在為賓客提供一個(gè)與自然和諧共生、身心得以滋養(yǎng)的休閑勝地。我們期望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)特的體驗(yàn)，讓每一位入住的賓客都能在這里找到心靈的歸宿，重拾生活的美好，實(shí)現(xiàn)身心的全面健康。企業(yè)使命：我們的使命是通過(guò)打造一個(gè)融合自然美景、文化體驗(yàn)和現(xiàn)代舒適于一體的度假環(huán)境，為賓客提供深度的自然療愈體驗(yàn)，促進(jìn)身心健康；同時(shí)，我們致力于開展豐富的研學(xué)活動(dòng)，激發(fā)孩子們的探索欲望，增進(jìn)親子關(guān)系，為家庭創(chuàng)造難忘的共同時(shí)光。價(jià)值觀：1.?自然和諧：我們尊重自然，倡導(dǎo)與自然和諧共處，將自然元素融入酒店設(shè)計(jì)與服務(wù)中，讓賓客在自然中得到放松與療愈。2.?文化傳承：我們重視傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新，通過(guò)酒店的設(shè)計(jì)和服務(wù)，讓賓客感受到中華民族文化的魅力。3.?服務(wù)至上：我們堅(jiān)持以賓客為中心，提供個(gè)性化、細(xì)致入微的服務(wù)，確保每一位賓客都能享受到尊貴和舒適的體驗(yàn)。4.?品質(zhì)追求：我們追求卓越的品質(zhì)，從硬件設(shè)施到軟件服務(wù)，都力求做到最好，不斷提升賓客的滿意度。
