1.制定并執行宴會銷售策略,積極開拓婚宴、會議、商務宴請等客源市場;維護客戶關系,完成部門營收指標。
2.全程督導大型宴會及會議的接待流程(預定→布置→服務→結賬),協調餐飲、廚房、工程等部門資源,確保各環節順暢。
3.負責宴會廳的擺臺、環境布置、設備調試及服務標準執行監督;及時處理現場突發事件及賓客投訴,保障服務質量。
4.負責宴會服務團隊的日常管理、排班、培訓及績效考核,提升員工專業技能與服務意識。
5.控制宴會物料損耗及人力成本,負責宴會設施設備(音響、桌椅、布草等)的維護保養管理。
6.落實宴會區域的安全檢查及應急預案,確保食品安全、消防安全及服務操作符合酒店規范。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名