收藏 
微信
舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)教育背景，30歲以下；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先計(jì)算機(jī)能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
揚(yáng)州恒力臻選酒店是由宿遷國(guó)開科創(chuàng)投資集團(tuán)委托蘇州恒力酒店管理公司運(yùn)營(yíng)管理。是一家兼具國(guó)際化風(fēng)尚和東方文化韻致的民族高端酒店，構(gòu)建多元的商旅體驗(yàn)?！昂懔φ檫x”致力傳達(dá)“從容入境，理享當(dāng)然”的都市人文生活方式，精準(zhǔn)定位“為筑理想臻境而選”注重人文需求和情緒體驗(yàn)的消費(fèi)客群。 酒店共設(shè)有254間客房，配備10個(gè)功能齊全的多功能會(huì)議宴會(huì)廳，最大宴會(huì)廳面積660平方米，可容納600人會(huì)議接待或380人婚宴宴會(huì)接待;馥園中餐廳擁有11個(gè)大小不同的宴會(huì)包間，兼具揚(yáng)州早茶與國(guó)際自助早餐功能的堂悅西餐廳，可同時(shí)容納150人就餐。酒店還設(shè)有藍(lán)吧、健身房、恒溫游泳池、SPA等休閑娛樂功能，更有母嬰專屬自助洗衣房為您提供呵護(hù)貼心的洗護(hù)服務(wù)。
