崗位職責
1、負責辦理賓客入住登記、結賬、外幣兌換等工作。 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向賓客推銷客房。
3、熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客接待服務。
4、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務。 5、負責辦理住店賓客行李寄存管理。
6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
7、制作有關報表,為其他部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、男1.70米以上,女1.60米以上,中專以上文化程度,普通話標準,具有1年以上同檔星級酒店同類工作經驗。
2、儀表端莊、性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、知曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、需電腦操作熟練。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
西安金陵紫金山酒店,為南京金陵飯店集團下屬酒店。位于西安市蓮湖區玉祥門南側、西安古城墻之畔,緊鄰舉世聞名的絲綢之路起點,地理位置十分優越。酒店建筑面積約3.4萬平方米,高79.8米,地上二十一層,地下二層,共擁有豪華典雅、溫馨舒適的各類客房245間、餐飲、健身、會議等綜合服務設施。