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崗位職責/職位描述

工作職責按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預算和銷售戰略目標。

財務回報

·?調查競爭酒店信息以及價格體系

·?指導和進行市場調研和分析。

·?協助皇冠會議總監和市場銷售總監制定價格策略

·?和上級領導一起進行編制和管理部門預算。

·?根據在銷售策略中既定目標，向新的、現有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取利潤。

員工團隊

·?根據客戶的需求，與酒店各營運部門做好協調工作。

·?參加每日宴會信息通知會及每周團隊信息通知會。

·?組織召開內部預先協調會和事后分析會議。

賓客體驗

·?帶客人熟悉參觀酒店。

·?宴請目標客戶。

·?24小時之內提供書面報價。

·?通過客戶管理,向現有的客戶提供服務。

企業責任

·?根據酒店的營業需要，與業務聯系人，會務策劃者，游客和會展局，旅行社，旅游運營商，航空公司，公司客戶，政府部門和其它客人發展并保持聯系。

·?通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。

·?需要時出差對酒店進行推銷，發展潛在的業務機會。

·?與所在區域內的洲際酒店集團成員和區域預訂辦公室保持定期聯系。

權責劃分

此崗位是提供綜合服務的大型酒店、度假村酒店或旗艦酒店中會議與會務部門的高級職位，酒店通常擁有多個餐廳、宴會廳及會議室。此崗位工作人員應盡可能直接向市場銷售總監匯報工作。此崗位要求對酒店的宴會及會議場所的協調和服務工作負責

· 中等及以上學歷，市場營銷，酒店管理，商業管理或相關領域優先考慮。

·?1年及以上相關工作經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。

·?精通微軟辦公軟件，良好的寫作技能。