施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：湖北省武漢市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：Guest Services Supervisor 賓客服務主管（前臺主管）
崗位職責/職位描述
1.?進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求
2.??在當班期間監督前臺運營情況，包括：
??維護客戶信息
??維護當地活動的信息
??統計入住情況
??監督團隊預訂情況
?協助解決嚴重投訴問題
3.??在當班期間監督收銀的活動，包括：
? ?現金處理和銀行業務程序
? ?處理非正常的付款情況
? ?就信用政策和設備對員工進行指導培訓
? ?就現金安全程序對員工進行指導
? ?實施應收帳款控制
? ?準備財務報告
? ?對收銀系統實施監管
?4.與上級領導一起進行人力規劃和管理需求的討論
