【崗位內容】
1、酒店分部門學習,包含前廳、客房、餐飲、銷售等核心業務模塊,掌握酒店核心部門運營流程;
2、協助部門負責人完成日常管理工作,包含本部門日常工作、排班、培訓、服務質量監督等;
3、分析運營數據,提出優化建議,協助制定改進方案并推動落地;
4、參與客戶服務與投訴處理,提升客戶滿意度;
5、完成上級交辦的其他臨時性任務及專項項目。
【崗位要求】 ?
1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業優先; ?
2、1年以上服務行業工作經驗,有酒店實習或工作經驗者優先; ?
3、具備較強的學習能力、抗壓能力及團隊協作意識; ?
4、良好的溝通表達能力,能適應快節奏工作環境; ?
5、愿意從基層崗位做起,有志于在酒店行業長期發展。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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