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【崗位職責】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
? ? 希爾頓惠庭是希爾頓旗下旅居酒店品牌，成立于2009年，持續受消費者歡迎且屢獲殊榮。截至2021年10月，品牌全球擁有已開業及籌建中酒店近1000家，是希爾頓旗下發展最為迅速的酒店品牌之一。? ? 成都都江堰希爾頓惠庭酒店由成都鴻源和晟酒店管理有限責任公司興建，坐落于三遺之城都江堰，酒店位于都江堰市彩虹大道747號，距離迄今為止仍在使用的世界上年代最久，唯一留存的無壩引水的“世界文化遺產”水利工程都江堰景區離堆公園僅4公里；距離譽有“青城天下幽"的道教名山青城山16公里。? ? 酒店寬敞的房間里配備了可移動書桌、多功能腳凳、拉伸式隔斷及創意工作墻，靈動的空間分割方式，可滿足賓客專注工作、朋友歡聚、休閑獨處等不同需求。客房的生活吧配備了微波爐、膠囊咖啡機、全功能冰箱和清潔水槽，可以服務于全家人的簡單飲食。房間內格外豐富的睡眠和儲物空間，也讓旅程更有家的感覺。? ? 酒店的綠洲大堂和靈動用餐區的布置靈活通達，兼容居家性和社交性。賓客入住酒店可享受免費精選早餐、免費健身、免費自助洗衣、免費高速wifi，還可到24小時免費開放的自助飲吧調配自己喜歡的各式飲品。? ??歡迎加入成都都江堰惠庭希爾頓惠庭酒店，體驗“樂居由你”的全新旅居生活。
