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【崗位職責】
1、負責酒店前廳接待工作，包括客人入住登記、退房手續辦理及房態管理
2、熱情解答客人咨詢，提供準確的酒店服務信息及周邊旅游資訊
3、及時響應客人需求，協調相關部門解決客人在店期間遇到的問題
4、維護前臺區域整潔有序，確保工作設備正常運轉
5、嚴格執行收銀操作流程，準確處理各類賬務
6、記錄并反饋客戶意見，協助提升服務質量
7、遵守酒店安全規范，妥善保管客戶資料及現金票據
【崗位要求】
1、18-40周歲，形象端正，身高女158cm/男168cm以上
2、普通話標準，具備基礎英語交流能力者優先
3、具備良好的服務意識和溝通協調能力
4、能適應倒班工作制（含夜班），節假日需輪崗
5、工作細致耐心，具備應對突發情況的應變能力
6、有酒店前臺或服務行業經驗者優先，無經驗可培訓
7、熟練使用辦公軟件及前臺操作系統
年齡要求：18-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
? ? 希爾頓惠庭是希爾頓旗下旅居酒店品牌，成立于2009年，持續受消費者歡迎且屢獲殊榮。截至2021年10月，品牌全球擁有已開業及籌建中酒店近1000家，是希爾頓旗下發展最為迅速的酒店品牌之一。? ? 成都都江堰希爾頓惠庭酒店由成都鴻源和晟酒店管理有限責任公司興建，坐落于三遺之城都江堰，酒店位于都江堰市彩虹大道747號，距離迄今為止仍在使用的世界上年代最久，唯一留存的無壩引水的“世界文化遺產”水利工程都江堰景區離堆公園僅4公里；距離譽有“青城天下幽"的道教名山青城山16公里。? ? 酒店寬敞的房間里配備了可移動書桌、多功能腳凳、拉伸式隔斷及創意工作墻，靈動的空間分割方式，可滿足賓客專注工作、朋友歡聚、休閑獨處等不同需求?？头康纳畎膳鋫淞宋⒉t、膠囊咖啡機、全功能冰箱和清潔水槽，可以服務于全家人的簡單飲食。房間內格外豐富的睡眠和儲物空間，也讓旅程更有家的感覺。? ? 酒店的綠洲大堂和靈動用餐區的布置靈活通達，兼容居家性和社交性。賓客入住酒店可享受免費精選早餐、免費健身、免費自助洗衣、免費高速wifi，還可到24小時免費開放的自助飲吧調配自己喜歡的各式飲品。? ??歡迎加入成都都江堰惠庭希爾頓惠庭酒店，體驗“樂居由你”的全新旅居生活。
