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• 五險(xiǎn)一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
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• 人性化管理

·?保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知；
·?落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中；·?關(guān)注客人的投訴、來(lái)電、所有的需要與請(qǐng)求，如果無(wú)法幫助則將問(wèn)題第一時(shí)間提交上級(jí)；
·?落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng)，確保客人離開(kāi)酒店時(shí)，對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象；
·?值夜班時(shí)，能執(zhí)行夜審流程，并準(zhǔn)備相應(yīng)的表格和報(bào)表；
·?保持標(biāo)準(zhǔn)的行為和儀容儀表的規(guī)范；
·?充滿工作熱誠(chéng)與職業(yè)的自豪感，確保始終保持前臺(tái)工作區(qū)的整潔；
·?努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注希爾頓榮譽(yù)客會(huì)成員及其他重要貴賓；
·?通過(guò)二級(jí)預(yù)訂系統(tǒng)將收到的預(yù)訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預(yù)訂者確認(rèn)預(yù)訂信息；
·?主動(dòng)補(bǔ)位做好酒店前臺(tái)，商務(wù)中心以及大堂的清潔工作；

1984年全球首家希爾頓歡朋酒店在美國(guó)孟菲斯開(kāi)業(yè)，40年歷史，在40個(gè)國(guó)家和地區(qū)，有超過(guò)3000家酒店，推出住宿行業(yè)里的第一個(gè)100%滿意保證制度，歷史上首個(gè)登上《企業(yè)家》雜志特許經(jīng)營(yíng)500強(qiáng)榜首的酒店品牌。