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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、初中及以上文化程度，流利的普通話；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感；
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
語(yǔ)言能力：中國(guó)普通話-良好計(jì)算機(jī)能力：一般年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--綜合性酒店
100-499人
國(guó)有企業(yè)
青云·金沙湖酒店（英文名：Qingyun·Jinsha Lake Hotel）位于云南省昭通市水富市云富街道金沙湖公園瑪瑙路2號(hào)。酒店坐落于金沙湖公園內(nèi)，形成以湖景、山景、花海為依托的天然純美景觀；更是獨(dú)享沙灘、人工島、環(huán)湖步道等金沙湖公園甄稀資源；推開(kāi)窗，水天一色、山巒疊翠，盡享專(zhuān)屬您的那份寧?kù)o與自在。酒店位置得天獨(dú)厚，距離中國(guó)·西部大峽谷景區(qū)約1.7km；中國(guó)第四大水電站向家壩水電站約5km；國(guó)家4A級(jí)景區(qū)邵女坪國(guó)際旅游度假區(qū)約10km，毗鄰高灘新區(qū)。是集旅游、商務(wù)、餐飲、文化及娛樂(lè)的上佳地段。酒店共有125間客房，房間分為套房、大床房、雙床房、親子房、好萊塢房；面積為33㎡-147㎡，配備觀景陽(yáng)臺(tái)。酒店配備富水軒全日制餐廳、云天閣中餐廳、4間中餐包房（紫云廳/彩云廳/紅云廳/青云廳）、2間會(huì)議室（橫江廳/金沙廳）、長(zhǎng)江宴會(huì)廳、天心禪茶居、室內(nèi)游泳池、健身房、大堂吧、泳池吧、康樂(lè)中心、精品商店。塔尖配套設(shè)施及貼心入微的管家式服務(wù)，讓您在享受服務(wù)的同時(shí)感受家的溫暖。酒店集旅游度假、文化娛樂(lè)、健康運(yùn)動(dòng)為一體，整體設(shè)計(jì)采用自然環(huán)境與中式美學(xué)相融合的手法，智能化的系統(tǒng)設(shè)備，張弛有度的空間。給您傳遞舒適至上、美好至上的旅居體驗(yàn)，打造獨(dú)特的雅致生活。青云·金沙湖酒店作為青云公司旗下高端商務(wù)酒店品牌，用中國(guó)傳統(tǒng)文化表現(xiàn)當(dāng)代生活藝術(shù)的同時(shí)，賦予品牌優(yōu)雅自然的藝術(shù)表達(dá)。告別喧囂，卻也融入繁華，為您的出行打造一處旅居之所。
