【崗位職責】
1、全面負責民宿日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務、餐飲管理等,確保服務質量達到標準;
2、制定并執行民宿經營計劃,優化運營流程,提升客戶滿意度和復住率;
3、負責民宿員工招聘、培訓、排班及績效考核,打造高效服務團隊;
4、監督民宿設施設備的維護與保養,確保環境整潔、安全、舒適;
5、處理客戶投訴及突發事件,維護民宿品牌形象;
6、分析經營數據,控制成本,提高營收能力;
7、與周邊社區、合作伙伴建立良好關系,拓展業務資源。
【崗位要求】
1、熱愛酒店行業,具備較強的服務意識和責任心;
2、具備良好的溝通協調能力及團隊管理能力;
3、能適應彈性工作時間,抗壓能力強;
4、有民宿或酒店相關工作經驗者優先;
5、熟悉當地旅游市場及客戶需求者優先;
6、具備基礎的財務管理和數據分析能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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青云·金沙湖酒店(英文名:Qingyun·Jinsha Lake Hotel)位于云南省昭通市水富市云富街道金沙湖公園瑪瑙路2號。酒店坐落于金沙湖公園內,形成以湖景、山景、花海為依托的天然純美景觀;更是獨享沙灘、人工島、環湖步道等金沙湖公園甄稀資源;推開窗,水天一色、山巒疊翠,盡享專屬您的那份寧靜與自在。酒店位置得天獨厚,距離中國·西部大峽谷景區約1.7km;中國第四大水電站向家壩水電站約5km;國家4A級景區邵女坪國際旅游度假區約10km,毗鄰高灘新區。是集旅游、商務、餐飲、文化及娛樂的上佳地段。酒店共有125間客房,房間分為套房、大床房、雙床房、親子房、好萊塢房;面積為33㎡-147㎡,配備觀景陽臺。酒店配備富水軒全日制餐廳、云天閣中餐廳、4間中餐包房(紫云廳/彩云廳/紅云廳/青云廳)、2間會議室(橫江廳/金沙廳)、長江宴會廳、天心禪茶居、室內游泳池、健身房、大堂吧、泳池吧、康樂中心、精品商店。塔尖配套設施及貼心入微的管家式服務,讓您在享受服務的同時感受家的溫暖。酒店集旅游度假、文化娛樂、健康運動為一體,整體設計采用自然環境與中式美學相融合的手法,智能化的系統設備,張弛有度的空間。給您傳遞舒適至上、美好至上的旅居體驗,打造獨特的雅致生活。青云·金沙湖酒店作為青云公司旗下高端商務酒店品牌,用中國傳統文化表現當代生活藝術的同時,賦予品牌優雅自然的藝術表達。告別喧囂,卻也融入繁華,為您的出行打造一處旅居之所。