施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):河北省秦皇島市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機(jī)能力:不限
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:6千-7千
- 職位有效期:2026-03-31至2026-06-30
職位:禮賓部經(jīng)理 Chief Concierge(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)
1.對禮賓部柜臺的活動和禮賓部服務(wù)人員實施監(jiān)督和指導(dǎo)。?
2.提供客人可能感興趣的關(guān)于酒店所有服務(wù)、當(dāng)?shù)孛麆佟⒉宛^、觀光等方面的信息。?
3.向客人推薦本酒店的餐飲營業(yè)場所,熟知這些營業(yè)場所的營業(yè)時間和各自的特長。?
4.在考慮酒店入住情況和預(yù)測以及大規(guī)模的團(tuán)組活動,特別是關(guān)于提前或延遲到達(dá)及離店的情況的前提下,為員工準(zhǔn)備高效的工作計劃,安排節(jié)日和假日。?
5.確保所有禮賓部人員隨時保持衣著整潔,工作守時,并且能夠快速和高效的完成任務(wù)。?
6.處理與客人相關(guān)的問題,在前廳經(jīng)理缺席的情況下負(fù)責(zé)與各部門負(fù)責(zé)人或行政管理部門聯(lián)系。
任職資格
1.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力?
2.具有良好寫作技能?
3.熟練使用微軟辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)?
4.具有解決問題,激勵,組織和培訓(xùn)能力?
5.具有酒店行政管理,酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷優(yōu)先?
6.擁有3年酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗,包括1年的管理經(jīng)驗,或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景優(yōu)先
